Formato de CV: una o dos columnas, foto o no, PDF o Word, según el país

Lo que vale en cualquier país

Antes de ver lo que cambia, conviene fijar lo que no cambia en ningún mercado. Una persona de selección le da al CV una primera mirada muy corta, y en esa mirada busca tres cosas: cuál es tu cargo, dónde trabajaste hace poco y si lo que hiciste se parece a lo que pide el aviso. El estudio de seguimiento ocular de TheLadders midió esa primera mirada en unos siete segundos y encontró que los CV mejor valorados tenían un diseño simple, con secciones y cargos bien marcados.

De ahí salen las reglas que sirven siempre. La experiencia va en orden inverso, de lo más reciente a lo más antiguo. Los títulos de sección usan nombres comunes (Experiencia laboral, Formación, Idiomas, Habilidades) para que cualquier persona y cualquier sistema los reconozca. El contacto va en el cuerpo del documento, no en el encabezado de página ni dentro de íconos. Y cada cargo se lee igual: cargo, empresa, ciudad y fechas, y debajo los logros. La guía de la OMIL de Antofagasta agrega una buena regla para el resumen de arriba: que no pase de tres líneas.

Una columna o dos: decide el canal, no el diseño

La pregunta «¿una o dos columnas?» no tiene una sola respuesta porque el mismo CV hace viajes distintos. Cuando lo subes a Laborum, Trabajando.com, Computrabajo o a la sección «Trabaja con nosotros» de una empresa grande, lo primero que pasa es que un programa extrae el texto para armar tu perfil. Con una columna, el texto sale en el orden en que lo escribiste. Con dos, algunos lectores mezclan la barra lateral con la experiencia y tu perfil queda con líneas cruzadas.

Cuando lo mandas por correo a una persona, o lo llevas impreso a una feria laboral o a la OMIL de tu comuna, lo lee alguien de arriba abajo, y una barra lateral bien hecha ordena la mirada. En el estudio de TheLadders, los CV peor valorados combinaban varias columnas con frases largas y poco espacio en blanco: el problema no era la columna en sí, sino el amontonamiento.

Este es el criterio con que trabajamos en Cernoria, y es el mismo que usa la app para decir cuánto arriesga cada plantilla con el ATS.

Foto, edad y estado civil: lo que se pone en cada país

Aquí está la diferencia más grande entre mercados, y la regla para no equivocarte es sencilla: manda el país del aviso, no el tuyo. Si vives en Concepción y postulas a una empresa de Londres, tu CV sigue las costumbres del Reino Unido.

En Chile pasa algo curioso. Guías como la de la OMIL de Antofagasta todavía piden nombre completo, RUT y fecha de nacimiento en el encabezado, y aclaran que la foto no es obligatoria. Al mismo tiempo, el artículo 2 del Código del Trabajo, como recuerda la Dirección del Trabajo, considera discriminatorias las distinciones basadas en motivos como la raza, el color, el sexo, la edad o el estado civil, y dice que las ofertas de trabajo pueden ser un acto de discriminación cuando exigen esas condiciones.

Armamos esta tabla sólo con lo que dicen las leyes, los servicios públicos de empleo y las guías oficiales de cada país. Donde una fuente no dice nada sobre un punto, la tabla no lo inventa.

Si pones foto, que sume

Donde la foto es habitual, una mala foto resta más que una ausencia. Las guías de la región coinciden: la oficial de Argentina pide tamaño carnet y tono formal; elempleo, en Colombia, una foto de 3x4 con fondo azul o blanco, sin recortes ni selfies. Es lo que funciona en cualquier país donde la foto se usa, Chile incluido.

Hay un detalle técnico que casi nadie revisa: la foto no se lee como texto. Un ATS no extrae nada de ella, así que nunca pongas tu nombre, tu cargo o tu celular dentro de una imagen. Y en las plantillas de dos columnas la foto suele ir en la barra lateral, que es justo la parte que algunos lectores desordenan. Si el CV va a un portal, la versión sin foto y de una columna es la más segura.

• Fondo liso y claro, cara y hombros, mirada a cámara.
• Ropa como la que usarías en una entrevista para ese cargo.
• Una foto reciente: que quien te entreviste te reconozca.
• Nada de fotos de vacaciones, recortes de una foto grupal ni filtros.
• Si el aviso es de una empresa de Estados Unidos o del Reino Unido, sin foto.

Cuántas páginas: lo decide el contenido

La regla de «una página sí o sí» se repite mucho y casi siempre sin contexto. Las guías oficiales que revisamos ponen el techo en dos: EURES para España y para Francia, la Agencia Federal de Empleo de Alemania y la guía oficial de Argentina. Elempleo, en Colombia, habla de hasta tres hojas según la experiencia.

El único estudio con números sobre el largo que encontramos es una simulación de ResumeGo, una empresa de redacción de CV, con 482 personas de selección. Eligieron más CV de dos páginas que de una. Pero hay que leerlo bien: las versiones de dos páginas tenían más contenido (de 700 a 850 palabras contra 350 a 500). Lo que muestra no es que dos páginas sean mejores, sino que recortar logros para que quepa en una cuesta.

PDF o Word

PDF, salvo que te pidan otra cosa. Un PDF se ve igual en cualquier computador y en cualquier celular, y si lo exportas desde el procesador de texto, el texto es real y se puede seleccionar: eso es lo que necesita un ATS. La guía de la Agencia Federal de Empleo de Alemania lo dice sin rodeos: PDF, no DOCX ni imágenes, y todo en un solo archivo de hasta 5 MB.

Word tiene sentido en un caso: cuando una consultora de selección lo pide para editarlo o sacar tus datos antes de enviarlo a su cliente. Lo que nunca sirve es un PDF escaneado o una foto del CV impreso. Ahí no hay texto, sólo una imagen, y el sistema recibe una hoja en blanco.

El nombre del archivo y el envío

El archivo es lo primero que ve quien recibe tu correo, y queda guardado en una carpeta junto con muchos otros. «CV.pdf» o «Documento1 final final.pdf» se pierden; un nombre con tu nombre y el cargo se encuentra solo.

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   Ponle tu nombre y el cargo

   Nombre-Apellido-CV-Cargo.pdf, sin tildes ni espacios: «Francisca-Ejemplo-CV-Analista-Compras.pdf». Los guiones evitan que algunos sistemas cambien los caracteres.

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   Un solo archivo

   Si te piden CV y carta, o CV y certificado de título, júntalos en un PDF cuando el canal sólo deja adjuntar uno. Revisa que no pase de 5 MB.

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   Completa el perfil del portal aunque repita el CV

   En Laborum, Trabajando.com o Computrabajo, llena la experiencia con las mismas fechas y cargos del CV. Muchas búsquedas se hacen sobre esos campos, no sobre el archivo.

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   Un asunto que se encuentre

   En un correo, el asunto lleva el cargo y el código del aviso si lo tiene: «Postulación: Analista de Compras (ref. 2231)». Así lo encuentran cuando lo buscan.

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   Ábrelo antes de enviarlo

   Desde el celular, como lo va a ver la mayoría. Si algo se corta o se mueve, se corrige antes, no después.

Europass: cuándo sí y cuándo no

Europass es el modelo de CV común de la Unión Europea: se arma desde un perfil en su portal y se puede tener más de una versión. EURES lo presenta para España como una alternativa a los modelos clásicos, útil cuando postulas en otro país europeo, y para Italia recuerda que se puede completar la plantilla europea.

Para alguien que busca desde Chile, Europass tiene sentido en pocos casos: una beca o un programa europeo que lo pide, un cargo académico en Europa o una convocatoria de la administración pública de un país de la UE. Para una empresa privada, chilena o extranjera, un CV limpio de una columna dice lo mismo en menos espacio. El modelo europeo tiende a ocupar más páginas y le da el mismo peso a todas las secciones, cuando lo que importa es que se vea primero lo que pide el aviso.

Un ejemplo: el mismo CV para tres destinos

Una persona inventada para ver las decisiones aplicadas. Francisca Ejemplo es analista de compras en Concepción, con seis años de experiencia, y esta semana manda su CV a tres lugares distintos.

Errores de formato que cuestan entrevistas

• Un solo CV para todo. El de dos columnas con foto que funciona por correo puede llegar desordenado a un portal, y el de una columna sin foto puede quedar frío en una feria. Ten las dos versiones listas.
• Poner datos dentro de imágenes o íconos. El celular dentro de un ícono de teléfono es invisible para un ATS.
• Tablas para alinear fechas. Se ven ordenadas en pantalla y se desarman al extraer el texto. Usa tabulaciones o pon las fechas en la misma línea del cargo.
• Letra demasiado chica para que quepa en una página. Por debajo de 10 puntos, en el celular no se lee. Si no cabe, son dos páginas.
• Mandar a una empresa de afuera el CV que usas en Chile. El RUT, la foto y la fecha de nacimiento en un CV para Londres o Nueva York dicen que no conoces el mercado.
• Mandar un Word cuando no lo piden. Se abre distinto en cada computador, y a veces muestra los comentarios o el control de cambios.