Formato de hoja de vida: una o dos columnas, foto o no, PDF o Word, según el país

Lo que vale en cualquier país

Antes de ver lo que cambia, conviene fijar lo que no cambia en ningún mercado. Una persona de selección le da a la hoja de vida una primera mirada muy corta, y en esa mirada busca tres cosas: cuál es tu cargo, dónde trabajaste recientemente y si lo que hiciste se parece a lo que pide la vacante. El estudio de seguimiento ocular de TheLadders midió esa primera mirada en unos siete segundos y encontró que las hojas de vida mejor valoradas tenían un diseño simple, con secciones y cargos bien marcados.

De ahí salen las reglas que sirven siempre. La experiencia va en orden inverso, de lo más reciente a lo más antiguo. Los títulos de sección usan nombres comunes (Experiencia laboral, Formación académica, Idiomas, Habilidades) para que cualquier persona y cualquier sistema los reconozca. El contacto va en el cuerpo del documento, no en el encabezado de página ni dentro de íconos. Y cada cargo se lee igual: cargo, empresa, ciudad y fechas, y debajo los logros.

Una columna o dos: decide el canal, no el diseño

La pregunta «¿una o dos columnas?» no tiene una sola respuesta porque la misma hoja de vida hace viajes distintos. Cuando la subes a elempleo, Computrabajo o a la sección «Trabaje con nosotros» de una empresa grande, lo primero que pasa es que un programa extrae el texto para armar tu perfil. Con una columna, el texto sale en el orden en que lo escribiste. Con dos, algunos lectores mezclan la barra lateral con la experiencia y tu perfil queda con renglones cruzados.

Cuando la mandas por correo a una persona, o la llevas impresa a una feria de empleo, la lee alguien de arriba abajo, y una barra lateral bien hecha ordena la mirada. En el estudio de TheLadders, las hojas de vida peor valoradas combinaban varias columnas con frases largas y poco espacio en blanco: el problema no era la columna en sí, sino el amontonamiento.

Este es el criterio con que trabajamos en Cernoria, y es el mismo que usa la app para decir cuánto arriesga cada plantilla con el ATS.

Foto, edad y estado civil: lo que se pone en cada país

Aquí está la diferencia más grande entre mercados, y la regla para no equivocarte es sencilla: manda el país de la vacante, no el tuyo. Si vives en Medellín y aplicas a una empresa de Londres, tu hoja de vida sigue las costumbres del Reino Unido.

En Colombia hay dos mundos. En el sector privado, la hoja de vida es libre: elempleo recuerda que la foto no es requisito. En el sector público, la Ley 190 de 1995 dice que todo aspirante a un cargo o empleo público, o a un contrato de prestación de servicios con la administración, tiene que presentar ante la unidad de personal el formato único de hoja de vida debidamente diligenciado, con su formación y su experiencia en el sector público y en el privado.

Armamos esta tabla sólo con lo que dicen las leyes, los servicios públicos de empleo y las guías oficiales de cada país. Donde una fuente no dice nada sobre un punto, la tabla no lo inventa.

Si pones foto, que sume

Donde la foto es habitual, una mala foto resta más que una ausencia. Elempleo lo dice claro: si la incluyes, que sea una foto escaneada de 3x4 con fondo azul o blanco, nunca una foto recortada ni una selfie. Es lo que funciona en cualquier país donde la foto se usa.

Hay un detalle técnico que casi nadie revisa: la foto no se lee como texto. Un ATS no extrae nada de ella, así que nunca pongas tu nombre, tu cargo o tu celular dentro de una imagen. Y en las plantillas de dos columnas la foto suele ir en la barra lateral, que es justo la parte que algunos lectores desordenan. Si la hoja de vida va a un portal, la versión sin foto y de una columna es la más segura.

• Fondo liso, azul o blanco, cara y hombros, mirada a cámara.
• Ropa como la que usarías en una entrevista para ese cargo.
• Una foto reciente: que quien te entreviste te reconozca.
• Nada de fotos de vacaciones, recortes de una foto grupal ni filtros.
• Si la vacante es de una empresa de Estados Unidos o del Reino Unido, sin foto.

Cuántas hojas: lo decide el contenido

La regla de «una hoja sí o sí» se repite mucho y casi siempre sin contexto. Elempleo habla de hasta tres hojas según la experiencia de cada persona. Las guías oficiales europeas que revisamos ponen el techo en dos: EURES para España y para Francia, la Agencia Federal de Empleo de Alemania. La guía oficial de Argentina también dice dos.

El único estudio con números sobre el largo que encontramos es una simulación de ResumeGo, una empresa de redacción de CV, con 482 personas de selección. Eligieron más hojas de vida de dos páginas que de una. Pero hay que leerlo bien: las versiones de dos páginas tenían más contenido (de 700 a 850 palabras contra 350 a 500). Lo que muestra no es que dos hojas sean mejores, sino que recortar logros para que quepa en una cuesta.

PDF o Word

PDF, salvo que te pidan otra cosa. Un PDF se ve igual en cualquier computador y en cualquier celular, y si lo exportas desde el procesador de texto, el texto es real y se puede seleccionar: eso es lo que necesita un ATS. La guía de la Agencia Federal de Empleo de Alemania lo dice sin rodeos: PDF, no DOCX ni imágenes, y todo en un solo archivo de hasta 5 MB.

Word tiene sentido en un caso: cuando una empresa de selección lo pide para editarlo o quitar tus datos antes de enviarlo a su cliente. Lo que nunca sirve es un PDF escaneado o una foto de la hoja de vida impresa. Ahí no hay texto, sólo una imagen, y el sistema recibe una hoja en blanco. Los soportes de estudios y de experiencia, en cambio, sí suelen ir escaneados: que vayan aparte, no mezclados con la hoja de vida.

El nombre del archivo y el envío

El archivo es lo primero que ve quien recibe tu correo, y queda guardado en una carpeta junto con muchos otros. «HV.pdf» o «Documento1 final final.pdf» se pierden; un nombre con tu nombre y el cargo se encuentra solo.

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   Ponle tu nombre y el cargo

   Nombre-Apellido-HV-Cargo.pdf, sin tildes ni espacios: «Camila-Ejemplo-HV-Analista-Compras.pdf». Los guiones evitan que algunos sistemas cambien los caracteres.

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   Un solo archivo para la hoja de vida

   Si te piden hoja de vida y carta, júntalas en un PDF cuando el canal sólo deja adjuntar uno. Los soportes, en otro archivo. Revisa que ninguno pase de 5 MB.

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   Llena el perfil del portal aunque repita la hoja de vida

   En elempleo o Computrabajo, completa la experiencia con las mismas fechas y cargos. Muchas búsquedas se hacen sobre esos campos, no sobre el archivo.

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   Un asunto que se encuentre

   En un correo, el asunto lleva el cargo y el código de la vacante si lo tiene: «Aplicación: Analista de Compras (ref. 2231)». Así la encuentran cuando la buscan.

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   Ábrela antes de enviarla

   Desde el celular, como la va a ver la mayoría. Si algo se corta o se mueve, se corrige antes, no después.

Europass: cuándo sí y cuándo no

Europass es el modelo de CV común de la Unión Europea: se arma desde un perfil en su portal y se puede tener más de una versión. EURES lo presenta para España como una alternativa a los modelos clásicos, útil cuando aplicas en otro país europeo, y para Italia recuerda que se puede completar la plantilla europea.

Para alguien que busca desde Colombia, Europass tiene sentido en pocos casos: una beca o un programa europeo que lo pide, un cargo académico en Europa o una convocatoria de la administración pública de un país de la UE. Para una empresa privada, colombiana o extranjera, una hoja de vida limpia de una columna dice lo mismo en menos espacio. El modelo europeo tiende a ocupar más páginas y le da el mismo peso a todas las secciones, cuando lo que importa es que se vea primero lo que pide la vacante.

Un ejemplo: la misma hoja de vida para tres destinos

Una persona inventada para ver las decisiones aplicadas. Camila Ejemplo es analista de compras en Medellín, con seis años de experiencia, y esta semana aplica a tres lugares distintos.

Errores de formato que cuestan entrevistas

• Una sola hoja de vida para todo. La de dos columnas con foto que funciona por correo puede llegar desordenada a un portal, y la de una columna sin foto puede quedar fría en una feria. Ten las dos versiones listas.
• Poner datos dentro de imágenes o íconos. El celular dentro de un ícono de teléfono es invisible para un ATS.
• Tablas para alinear fechas. Se ven ordenadas en pantalla y se desarman al extraer el texto. Usa tabulaciones o pon las fechas en el mismo renglón del cargo.
• Letra demasiado pequeña para que quepa en una hoja. Por debajo de 10 puntos, en el celular no se lee. Si no cabe, son dos hojas.
• Mandar tu hoja de vida libre a una entidad pública, o el formato único a una empresa privada. Cada uno tiene su lugar.
• Mandar un Word cuando no lo piden. Se abre distinto en cada computador, y a veces muestra los comentarios o el control de cambios.