Lo esencial
- Un error en el currículum es todo lo que hace que quien recluta deje de leer antes de llegar a tu experiencia: una falta, un correo raro, un párrafo eterno o una fecha que no cuadra.
- En la encuesta de The Harris Poll para CareerBuilder de 2018, en Estados Unidos, el 77 % de las personas de selección dijo que las faltas de ortografía descartan un currículum en el acto.
- CURP, RFC, número de seguridad social y estado civil no hacen falta para la primera selección: se piden cuando el proceso avanza.
- La revisión que más errores encuentra es la de otra persona, con la vacante al lado y el currículum en pantalla completa.
Por qué un currículum se descarta en segundos
Nadie descarta un currículum porque sí. Lo descarta porque, con poco tiempo y cientos de postulaciones a una misma vacante, busca una razón rápida para pasar al siguiente, y algunos errores se la dan antes de leer tu experiencia. Una falta en el primer renglón, un correo del estilo «el_mas_chido88» o un párrafo de diez líneas funcionan como un letrero de «no vale la pena seguir».
Lo bueno es que casi ninguno de esos errores tiene que ver con tu trayectoria, sino con cómo está presentada. Por eso son los más baratos de corregir: alguien con mucha experiencia puede quedar fuera por un descuido de cinco minutos, y alguien con menos años puede pasar el primer filtro porque su currículum se lee limpio y responde a la vacante.
de las personas de selección encuestadas por The Harris Poll para CareerBuilder en 2018, en Estados Unidos, dijo que las faltas de ortografía o de gramática descartan un currículum en el acto.
Fuente: The Harris Poll para CareerBuilder, encuesta a más de 1.100 personas de selección y de recursos humanos, EE. UU., junio y julio de 2018 (publicada por CBIA)dijo dedicarle a cada currículum menos de un minuto, y el 23 %, menos de 30 segundos, en la misma encuesta.
Fuente: The Harris Poll para CareerBuilder, encuesta a más de 1.100 personas de selección y de recursos humanos, EE. UU., junio y julio de 2018 (publicada por CBIA)duró en promedio la primera revisión de un currículum en el estudio de seguimiento ocular de Ladders de 2018.
Fuente: Ladders, Eye-Tracking Study, 2018Los errores en el currículum que más descartan, según quienes reclutan
La encuesta de CareerBuilder preguntó qué hace que un currículum quede fuera sin seguir leyendo. Se hizo en 2018 a más de 1.100 personas de selección y de recursos humanos en Estados Unidos, así que el orden exacto puede no ser el mismo en México. El patrón sí se repite en casi todas las guías: primero la forma, después que no se vean resultados y después que el currículum no esté pensado para esa empresa.
Errores de forma: lo que se ve antes de leer
Son los que se notan en el primer vistazo, antes de que alguien lea qué hiciste. La guía de búsqueda de empleo del gobierno británico los resume en tres consejos que también aplican aquí: revisar lo escrito antes de mandarlo, checar fechas y datos, y usar un correo profesional, porque uno de broma «puede jugar en contra».
| Error | Por qué descarta | Arreglo |
|---|---|---|
| Faltas de ortografía o de dedo | Se leen como descuido, y el descuido se proyecta al trabajo | Corrector del procesador de textos, leerlo en voz alta y que lo lea otra persona |
| Correo poco profesional | Un apodo resta seriedad antes de empezar | Una dirección con tu nombre y apellido, sólo para postularte |
| Párrafos largos | Nadie lee un bloque de diez líneas en segundos | Viñetas de una o dos líneas que empiezan con un verbo |
| Diseño recargado o en columnas | Distrae y puede confundir a un sistema de selección (ATS) | Una columna, una tipografía, títulos claros |
| Archivo con nombre genérico | «CV final2.docx» se pierde entre cien archivos | Nombre y apellido en el archivo y el formato que pide la vacante, si pide uno |
Errores de contenido: lo que dice y lo que falta
Un currículum puede estar impecable y aun así no pasar, porque no responde a lo que pide la vacante. En una investigación del National Careers Service de Inglaterra, casi el 80 % de los 196 orientadores consultados dijo que el error más común es mandar currículums genéricos, y el 66 % lo señaló como el que más impide llegar a una entrevista. Mandar el mismo currículum a todas las vacantes no es un problema de redacción: es ahorrar tiempo de una forma que sale cara.
| Error | Por qué descarta | Arreglo |
|---|---|---|
| El mismo currículum para todas las vacantes | Lo que pide la vacante no aparece arriba, o no aparece | Reordenar el perfil y los logros según la vacante, con sus palabras |
| Funciones sin resultados | Dice qué te pedían, no qué tal lo hiciste | Verbo, qué hiciste y qué cambió, con una cifra o un alcance |
| Requisitos de la vacante que no se ven | Si no encuentran el requisito en segundos, asumen que no lo cumples | Nombrar cada requisito que cumples en el perfil o en el primer logro del puesto |
| Datos viejos o que no suman | Cursos de hace veinte años o pasatiempos sin relación ocupan el lugar de lo importante | Quitar lo que no ayuda a esta vacante |
| Fechas que no cuadran | Un puesto que termina después de que empieza el siguiente genera dudas | Revisar mes y año de cada puesto y explicar los huecos con una línea |
Errores de confianza: lo que hace dudar de todo el currículum
Hay errores que no descartan por la forma, sino porque hacen dudar del resto. Un puesto que suena más alto de lo que fue, una cifra que no sabrías explicar o un programa que usaste dos veces y aparece como «avanzado». En la misma encuesta de CareerBuilder, el 75 % de los responsables de recursos humanos dijo haber descubierto alguna mentira en un currículum.
El problema no es sólo que se descubra en la entrevista: un dato inflado pone en duda los verdaderos. Ante la duda, quédate con la versión conservadora: el número más bajo que recuerdes con seguridad, el verbo honesto para un logro de equipo y el nivel real de cada herramienta.
En el equipo de Cernoria lo vemos así: un currículum no se descarta por lo que te falta, sino por lo que distrae de lo que tienes. Quitar un error vale más que agregar un renglón.
Datos personales: lo que sobra en un currículum en México
En México todavía circulan muchos currículums con CURP, RFC, número de seguridad social, estado civil, edad y hasta una foto de credencial en el encabezado. Para la primera selección nada de eso hace falta: quien recluta necesita saber cómo localizarte y qué sabes hacer. Los documentos oficiales se piden cuando el proceso avanza y hay que darte de alta.
Lo que sí va: nombre, ciudad o alcaldía, celular, correo y, si suma, el enlace a tu perfil de LinkedIn o de OCC. La foto es una costumbre muy extendida, pero no es obligatoria; si la pones, que sea reciente, con fondo claro y ropa de trabajo.
Un ejemplo: el mismo currículum antes y después de la revisión
Un caso inventado para ver la lista aplicada. Tomás Ejemplo es analista de logística en Monterrey y se postula a una vacante que pide control de inventarios, Excel avanzado y trato con proveedores. Así empezaba su currículum antes y después de veinte minutos de revisión.
Antes, datos: «Tomás Ejemplo. CURP EJEM000000XXXXXX00. Casado, 34 años. [email protected]».
Después, datos: «Tomás Ejemplo. Monterrey, Nuevo León. +52 00 0000 0000. [email protected]».
Antes, perfil: «Persona responsable y proactiva con muchas ganas de aprender y crecer en una empresa líder del ramo».
Después, perfil: «Analista de logística con cinco años en control de inventarios y trato con proveedores. Excel avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV) y experiencia en conteos cíclicos».
Antes, primer renglón del puesto: «Encargado de inventarios y proveedores, elaboración de reportes y otras funciones».
Después, primer renglón del puesto: «Implementé conteos cíclicos semanales y la diferencia de inventario anual bajó del 4 % al 1 %».
Además: corrigió dos faltas («reponsable», «provedores»), unificó las fechas en mes y año y quitó un curso de 2009 sin relación con la vacante.
La lista de control antes de postularte
Copia esta lista y pásala por el currículum cada vez que lo adaptes a una vacante. Si algún punto da «no», corrígelo antes de mandarlo.
- ¿Pasé el corrector y lo leí en voz alta, de principio a fin?
- ¿El correo tiene mi nombre y apellido?
- ¿Quité CURP, RFC, NSS y estado civil, salvo que la vacante los pida?
- ¿El perfil y el primer logro de cada puesto responden a lo que pide la vacante?
- ¿Cada requisito que cumplo aparece con las palabras de la vacante?
- ¿Los logros dicen qué cambió y puedo explicar cada uno en una entrevista?
- ¿Las fechas están en el mismo formato y cuadran entre sí?
- ¿No hay párrafos de más de dos líneas?
- ¿El diseño es de una columna y se lee bien en el celular?
- ¿La extensión es la adecuada para mi experiencia?
- ¿El archivo lleva mi nombre y el formato que pide la vacante?
- ¿Lo leyó otra persona con la vacante al lado?
Cómo revisar el currículum en veinte minutos
La revisión rinde más si se hace por partes y no de corrido. La propia cabeza corrige lo que espera leer, por eso los errores propios se escapan: la guía del gobierno británico recomienda que lo lea otra persona, porque ve lo que tú ya no ves.
- Déjalo reposar
Termina de adaptar el currículum y revísalo un rato después, o al día siguiente. Con la cabeza fresca aparecen las faltas y las frases que no se entienden.
- Léelo con la vacante al lado
Marca cada requisito y busca dónde lo responde tu currículum. Lo que no encuentres en diez segundos, quien recluta tampoco lo va a encontrar.
- Léelo en voz alta
En voz alta aparecen las palabras repetidas, las frases largas y las faltas que el corrector no marca.
- Pide una segunda lectura
Alguien de confianza que no conozca tu trabajo es ideal: si no entiende un renglón, quien recluta tampoco.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los errores más comunes en un currículum?
Los más comunes son las faltas de ortografía, mandar el mismo currículum a todas las vacantes, enlistar funciones sin resultados, usar un correo poco profesional y llenar el encabezado de datos personales. Casi todos se corrigen revisándolo con la vacante al lado.
¿Una falta de ortografía puede hacer que descarten mi currículum?
Sí, es el motivo de descarte más citado. En la encuesta de The Harris Poll para CareerBuilder de 2018, en Estados Unidos, el 77 % de las personas de selección dijo que descarta un currículum con faltas de ortografía o de gramática.
¿Hay que poner la CURP y el RFC en el currículum?
No para la primera selección: con nombre, ciudad, celular y correo alcanza para que te contacten. La CURP, el RFC y el número de seguridad social se piden cuando el proceso avanza y llega el momento de darte de alta.
¿Es obligatorio poner foto en el currículum?
No, aunque en México es una costumbre muy extendida. Si la incluyes, que sea reciente, con fondo claro y ropa de trabajo; si la vacante pide no incluirla, no la pongas.
¿Cómo revisar el currículum antes de mandarlo?
Revísalo en cuatro pasos: déjalo reposar, léelo con la vacante al lado, léelo en voz alta y pide que otra persona lo lea. Después pásale la lista de control de este artículo, punto por punto.
Fuentes
- The Harris Poll para CareerBuilder, encuesta a más de 1.100 personas de selección y de recursos humanos, EE. UU., junio y julio de 2018 (publicada por CBIA)
- Ladders, Eye-Tracking Study, 2018
- National Careers Service, investigación sobre errores en el CV, 196 orientadores, Inglaterra, 2013 (publicada por HRZone)
- Gobierno del Reino Unido, Job Help, Your CV: be accurate and professional
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