Os seus direitos sobre os seus dados
O RGPD dá-lhe sete direitos. Aqui está o que é cada um e, sobretudo, o botão para o exercer.
8 de outubro de 2026
Acesso
Saber que dados seus temos. Não é preciso escrever-nos: em A minha conta → Descarregar os meus dados transfere um ficheiro com tudo —o seu perfil, as suas análises, os seus documentos e o seu acompanhamento— num formato legível.
Retificação
Corrigir o que estiver errado. O perfil edita-se por inteiro a partir da app, e os documentos gerados editam-se um a um no seu editor.
Apagamento («direito ao esquecimento»)
Apagar tudo. A minha conta → Apagar a minha conta. É imediato, não é preciso pedi-lo por email, não há período de graça nem cópia guardada. A única coisa que sobrevive são as faturas, porque a lei fiscal obriga a conservá-las.
Portabilidade
Levar os seus dados para outro serviço. É a mesma transferência do direito de acesso: o ficheiro está num formato padrão, pensado para que outro programa o possa ler.
Limitação e oposição
Pedir que deixemos de tratar os seus dados para algo concreto sem apagar a conta. Escreva-nos para [email protected] a dizer o que quer limitar.
Retirar o consentimento
O único tratamento que assenta no seu consentimento é a leitura dos alertas de emprego do seu correio. Retira-se em Perfil → Correio → Desligar, e a permissão é revogada nesse momento. O que já foi lido e guardou apaga-se juntamente com a conta, ou antes se no-lo pedir.
Reclamar
Se achar que não estamos a cumprir, escreva-nos primeiro para [email protected]: temos um mês para lhe responder. E em qualquer caso pode reclamar junto da Agencia Española de Protección de Datos (Agência Espanhola de Proteção de Dados), em www.aepd.es, sem necessidade de passar antes por nós.