Format de CV : une ou deux colonnes, photo ou pas, PDF ou Word, selon le pays

Ce qui vaut dans tous les pays

Avant de voir ce qui change, il faut fixer ce qui ne change nulle part. Un recruteur accorde au CV un premier regard très court, et dans ce regard il cherche trois choses : quel est ton poste, où tu as travaillé récemment et si ce que tu as fait ressemble à ce que demande l'offre. L'étude d'oculométrie de TheLadders a mesuré ce premier regard à environ sept secondes et a constaté que les CV les mieux notés avaient une mise en page simple, avec des rubriques et des intitulés de poste bien marqués.

De là viennent les règles qui valent partout. L'expérience va dans l'ordre antichronologique, du plus récent au plus ancien. Les titres de rubrique portent des noms courants (Expérience, Formation, Langues, Compétences) pour que n'importe quelle personne et n'importe quel système les reconnaisse. Les coordonnées vont dans le corps du document, pas dans l'en-tête de page ni dans des icônes. Et chaque poste se lit pareil : intitulé, entreprise, ville et dates, et les réalisations en dessous.

Une colonne ou deux : c'est le canal qui décide, pas le design

La question « une ou deux colonnes ? » n'a pas de réponse unique, parce que le même CV fait des trajets différents. Quand tu le déposes sur un site d'emploi ou sur le site carrières d'un grand groupe, la première chose qui se passe, c'est qu'un logiciel en extrait le texte pour remplir une fiche candidat. Avec une colonne, le texte sort dans l'ordre où tu l'as écrit. Avec deux, certains logiciels mélangent la barre latérale et l'expérience, et ta fiche se retrouve avec des lignes croisées.

Quand tu l'envoies par e-mail à une personne, ou que tu l'apportes imprimé à un salon de l'emploi, quelqu'un le lit de haut en bas, et une barre latérale bien construite guide le regard. Dans l'étude de TheLadders, les CV les moins bien notés combinaient plusieurs colonnes, des phrases longues et peu d'espace blanc : le problème n'était pas la colonne en soi, mais l'encombrement.

C'est le critère avec lequel nous travaillons chez Cernoria, et c'est le même que l'appli utilise pour indiquer le risque de chaque modèle face à un ATS.

Photo, âge et situation familiale : ce qu'on met, pays par pays

C'est la plus grande différence entre les marchés, et la règle pour ne pas te tromper est simple : c'est le pays de l'offre qui décide, pas le tien. Si tu vis à Lyon et que tu postules dans une entreprise de Londres, ton CV suit les usages britanniques.

En France, la fiche EURES indique que la situation familiale, l'âge et la nationalité sont facultatifs, et ne parle pas de photo. Le Code du travail pose le cadre à l'article L1221-6 : les informations demandées à un candidat ne peuvent servir qu'à apprécier sa capacité à occuper le poste et doivent présenter un lien direct et nécessaire avec lui. Nous avons construit ce tableau uniquement à partir des lois, des services publics de l'emploi et des guides officiels de chaque pays. Quand une source ne dit rien sur un point, le tableau n'invente pas.

Si tu mets une photo, qu'elle serve

Là où la photo est courante, une mauvaise photo coûte plus qu'une absence. Le guide officiel argentin demande un format identité et un ton sobre ; elempleo, en Colombie, recommande une photo scannée de 3x4 sur fond bleu ou blanc et met en garde contre les photos recadrées et les selfies. Ces deux consignes résument ce qui marche partout où la photo est d'usage.

Il y a un détail technique que presque personne ne vérifie : une photo ne se lit pas comme du texte. Un ATS n'en extrait rien, donc ne mets jamais ton nom, ton poste ou tes coordonnées dans une image. Et dans les modèles à deux colonnes, la photo se trouve souvent dans la barre latérale, justement la partie que certains logiciels mélangent. Si le CV part sur un site d'emploi, la version sans photo et à une colonne est la plus sûre.

• Fond uni et clair, visage et épaules, regard vers l'objectif.
• Une tenue comme celle que tu porterais en entretien pour ce poste.
• Une photo récente : le recruteur doit te reconnaître.
• Pas de photo de vacances, de recadrage d'une photo de groupe ni de filtre.
• Si l'offre est au Royaume-Uni ou aux États-Unis, pas de photo.

Combien de pages : c'est le contenu qui décide

La règle « une page, quoi qu'il arrive » se répète beaucoup, et presque toujours sans contexte. Les guides officiels que nous avons consultés placent le plafond à deux : la fiche EURES pour la France comme pour l'Espagne, l'Agence fédérale pour l'emploi en Allemagne, le guide officiel argentin. L'université de Dundee parle d'une ou deux pages pleines pour un CV britannique, elempleo en Colombie de trois pages au plus selon l'expérience, et EURES pour le Portugal d'une ou deux.

La seule étude chiffrée sur la longueur que nous avons trouvée est une simulation de ResumeGo, une entreprise de rédaction de CV, avec 482 professionnels du recrutement. Ils ont retenu plus de CV de deux pages que d'une page. Mais il faut bien la lire : les versions de deux pages contenaient plus de texte (700 à 850 mots contre 350 à 500). Ce qu'elle montre, ce n'est pas que deux pages valent mieux, c'est que couper des réalisations pour tenir sur une page a un prix.

PDF ou Word

PDF, sauf si on te demande autre chose. Un PDF s'affiche de la même façon sur n'importe quel ordinateur et n'importe quel téléphone, et si tu l'exportes depuis ton traitement de texte, le texte est réel et sélectionnable : c'est ce dont un ATS a besoin. Le guide de l'Agence fédérale pour l'emploi allemande le dit sans détour : PDF, pas DOCX ni images, et le tout dans un seul fichier de 5 Mo au plus.

Word a du sens dans un cas : quand un cabinet de recrutement le demande pour le modifier ou retirer tes coordonnées avant de l'envoyer à son client. Ce qui ne marche jamais, c'est un PDF scanné ou une photo du CV imprimé. Il n'y a pas de texte, seulement une image, et le système reçoit une page blanche.

Le nom du fichier et l'envoi

Le fichier est la première chose que voit la personne qui reçoit ton e-mail, et il finit rangé dans un dossier avec beaucoup d'autres. « CV.pdf » ou « Document1 final final.pdf » se perdent ; un nom avec ton nom et le poste se retrouve tout seul.

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   Mets ton nom et le poste

   Prenom-Nom-CV-Poste.pdf, sans accents ni espaces : « Camille-Exemple-CV-Acheteuse.pdf ». Les tirets évitent que certains systèmes abîment les caractères.

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   Un seul fichier

   Si on te demande un CV et une lettre de motivation et que le canal n'accepte qu'une pièce jointe, réunis-les dans un seul PDF. Vérifie qu'il ne dépasse pas 5 Mo.

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   Remplis le formulaire même s'il répète le CV

   Si le site carrières a des champs pour l'expérience, remplis-les avec les mêmes dates et intitulés que ton CV. Beaucoup de recherches se font sur ces champs, pas sur le fichier.

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   Un objet qu'on peut retrouver

   Dans un e-mail, l'objet porte l'intitulé du poste et la référence de l'offre s'il y en a une : « Candidature : Acheteuse (réf. 2231) ». Ainsi on le retrouve quand on le cherche.

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   Ouvre-le avant de l'envoyer

   Sur ton téléphone, comme la plupart des gens le verront. Si quelque chose est coupé ou bouge, on corrige avant, pas après.

Europass : quand oui et quand non

Europass est le modèle de CV commun de l'Union européenne : on le crée depuis un profil sur son portail et on peut en garder plusieurs versions. Pour l'Espagne, EURES le présente comme une alternative aux modèles classiques, utile quand on postule dans un autre pays européen, et pour l'Italie, la fiche rappelle qu'on peut remplir le modèle européen.

Notre critère : Europass a du sens quand l'appel à candidatures le demande, pour un programme européen, un poste universitaire ou un emploi dans une administration d'un pays de l'UE. Pour une entreprise privée, un CV propre à une colonne dit la même chose en moins de place. Le modèle européen a tendance à prendre plus de pages et donne le même poids à toutes les rubriques, alors que l'important est qu'on voie d'abord ce que l'offre demande.

Un exemple : le même CV pour trois destinations

Une personne inventée pour voir les décisions en pratique. Camille Exemple est acheteuse à Lyon, avec six ans d'expérience, et cette semaine elle envoie son CV à trois endroits différents.

Les erreurs de format qui coûtent des entretiens

• Un seul CV pour tout. La version à deux colonnes avec photo qui marche par e-mail peut arriver en désordre sur un site d'emploi, et la version à une colonne sans photo peut paraître froide sur un salon. Garde les deux prêtes.
• Mettre des informations dans des images ou des icônes. Un numéro de téléphone dans une icône de téléphone est invisible pour un ATS.
• Des tableaux pour aligner les dates. Ils sont propres à l'écran et se défont à l'extraction du texte. Utilise des tabulations ou mets les dates sur la même ligne que l'intitulé.
• Réduire la police pour tenir sur une page. Sous 10 points, ça ne se lit pas sur un téléphone. Si ça ne tient pas, c'est deux pages.
• Suivre les usages de ton pays pour une offre ailleurs. Une photo sur un CV pour Londres, ou une date de naissance sur un CV pour New York, montre que tu ne connais pas le marché.
• Envoyer un Word quand on ne te l'a pas demandé. Il s'ouvre différemment sur chaque ordinateur et affiche parfois les commentaires ou le suivi des modifications.