Vos droits sur vos données
Le RGPD vous donne sept droits. Voici ce qu'est chacun et, surtout, le bouton pour l'exercer.
8 octobre 2026
Accès
Savoir quelles données on a sur vous. Pas besoin de nous écrire : depuis Mon compte → Télécharger mes données, vous récupérez un fichier avec tout — votre profil, vos analyses, vos documents et votre suivi — dans un format lisible.
Rectification
Corriger ce qui est faux. Le profil se modifie entièrement depuis l'application, et les documents générés se modifient un par un dans leur éditeur.
Effacement (« droit à l'oubli »)
Tout effacer. Mon compte → Supprimer mon compte. C'est immédiat, il n'y a rien à demander par e-mail, pas de délai de grâce ni de copie conservée. La seule chose qui survit, ce sont les factures, parce que la loi fiscale oblige à les conserver.
Portabilité
Emporter vos données vers un autre service. C'est le même téléchargement que pour le droit d'accès : le fichier est dans un format standard, pensé pour qu'un autre programme puisse le lire.
Limitation et opposition
Demander qu'on arrête de traiter vos données pour un point précis sans supprimer le compte. Écrivez-nous à [email protected] en disant ce que vous voulez limiter.
Retirer le consentement
Le seul traitement qui repose sur votre consentement, c'est la lecture des alertes emploi de votre courrier. Il se retire depuis Profil → Courrier → Déconnecter, et l'autorisation est révoquée à ce moment-là. Ce qui a déjà été lu et que vous avez gardé s'efface en même temps que le compte, ou avant si vous nous le demandez.
Réclamer
Si vous pensez qu'on ne respecte pas nos obligations, écrivez-nous d'abord à [email protected] : on a un mois pour vous répondre. Et dans tous les cas vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (Agence espagnole de protection des données), sur www.aepd.es, sans avoir besoin de passer par nous d'abord.